Vaga Para Técnico Sénior de Sinistro (m/f)

A Diamond Seguros, subsidiária da First Mutual Holdings LTD., está a recrutar um(a) Técnico(a) Sénior de Sinistros para integrar a sua equipa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

O profissional será responsável por:

• Analisar, avaliar e processar processos de sinistros;
• Garantir a correcta instrução dos processos e recolha da documentação necessária;
• Validar a cobertura das apólices e determinar a elegibilidade das reclamações;
• Regularizar e liquidar sinistros dentro dos prazos estabelecidos;
• Manter comunicação com segurados, mediadores, peritos e prestadores de serviços;
• Identificar potenciais casos de fraude e reportar situações suspeitas;
• Garantir o cumprimento das normas legais e regulamentares aplicáveis ao sector segurador;
• Prestar apoio técnico aos membros mais juniores da equipa;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de gestão de sinistros;
• Elaborar relatórios de desempenho e estatísticas.

REQUISITOS ACADÉMICOS

Licenciatura em uma das seguintes áreas:

• Gestão de Riscos;
• Gestão de Seguros;
• Direito;
• Finanças;
• Gestão Empresarial;
• Gestão Comercial;
• Áreas relacionadas.

EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS

• Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em gestão e processamento de sinistros, preferencialmente no sector segurador;
• Conhecimentos sólidos de produtos de seguros não vida;
• Bom conhecimento das normas e legislação aplicáveis ao sector segurador em Moçambique;
• Domínio de Microsoft Excel e PowerPoint;
• Capacidade de gerir vários processos simultaneamente;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Forte sentido de responsabilidade, organização e cumprimento de prazos.

COMPETÊNCIAS LINGUÍSTICAS

• Fluência em Português;
• Bons conhecimentos de Inglês, oral e escrito.

QUALIFICAÇÕES ADICIONAIS

Constituem uma vantagem certificações profissionais em:

• Compliance;
• Gestão de Riscos;
• Auditoria;
• AML/CFT.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Os candidatos devem apresentar:

• Curriculum Vitae (CV);
• Cópias dos certificados académicos;
• Carta de candidatura.

COMO CANDIDATAR-SE

Envie a candidatura para o Departamento de Recursos Humanos através do e-mail:

📧 hr@diamondseguros.co.mz

Assunto do e-mail: Indicar claramente Técnico Sénior de Sinistros.

PRAZO DE CANDIDATURA

12 de Setembro de 2026

Fonte: Diamond Seguros, subsidiária da First Mutual Holdings LTD.