Vaga Para Oficial de Ligação com Comunidade (m/f)

Uma empresa de grande prestígio que actua no sector da energia está a recrutar um(a) Oficial de Ligação com a Comunidade (CLO) para apoiar as relações entre o projecto e as comunidades locais na sua área de intervenção.

A função envolve forte contacto com as comunidades, acompanhamento de preocupações sociais e apoio às actividades de envolvimento comunitário.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

O(a) profissional seleccionado(a) será responsável por:

• Actuar como ponto de ligação entre a equipa do projecto e as comunidades locais;
• Apoiar actividades de envolvimento e comunicação comunitária;
• Recolher, registar e encaminhar queixas e preocupações das comunidades;
• Facilitar a resolução de reclamações através dos canais apropriados;
• Organizar reuniões, workshops e outros eventos comunitários;
• Realizar visitas regulares às comunidades afectadas;
• Monitorizar as percepções e o sentimento da comunidade em relação ao projecto;
• Identificar potenciais conflitos, riscos e oportunidades de melhoria;
• Colaborar com as equipas ambiental e social na resposta às preocupações comunitárias;
• Desenvolver conhecimento sobre conflitos locais, dinâmicas comunitárias e principais partes interessadas;
• Apoiar a melhoria do Mecanismo de Resolução de Queixas (GRM) do projecto;
• Articular com a gestão do projecto, autoridades locais e líderes comunitários;
• Documentar e comunicar queixas de forma rigorosa, atempada e confidencial;
• Apoiar as comunidades no acesso a informações, serviços e assistência relacionados com o projecto;
• Actualizar e manter a base de dados do GRM;
• Organizar e manter os registos das actividades de envolvimento comunitário;
• Actualizar a base de dados de partes interessadas e comunicação;
• Manter registos fiáveis das interacções, reclamações e respectivas acções de resolução;
• Participar em acções de formação sobre princípios e práticas de envolvimento comunitário.

REQUISITOS

Os candidatos deverão possuir:

• Licenciatura ou Bacharelato em Ciências Sociais, Desenvolvimento Comunitário ou área similar;
• Experiência em envolvimento comunitário, serviço social ou áreas relacionadas, preferencialmente em projectos de desenvolvimento;
• Proficiência em recolha de dados, documentação e elaboração de relatórios;
• Ser falante nativo ou possuir bom conhecimento da língua Nhungwe — requisito obrigatório;
• Boa capacidade de comunicação e escrita em Português;
• Conhecimentos de Inglês constituem uma vantagem;
• Conhecimento dos costumes, culturas e dinâmicas das comunidades locais da área do projecto;
• Fortes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Empatia e sensibilidade perante as necessidades das comunidades;
• Capacidade de analisar diferenças sociais dentro das comunidades, incluindo grupos vulneráveis, diferenças de poder e minorias culturais ou étnicas;
• Sensibilidade de género;
• Capacidade de construir relações de confiança com diferentes grupos;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e desafiantes.

OUTROS REQUISITOS

• Ser cidadão moçambicano;
• Residir obrigatoriamente na localidade onde a vaga está disponível;
• Ter disponibilidade para deslocações regulares a zonas remotas.

O QUE A EMPRESA OFERECE

A empresa oferece:

• Condições salariais compatíveis com a experiência e o nível de responsabilidade da função;
• Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
• Integração numa área de actividade com forte impacto social e comunitário.

PRAZO DE CANDIDATURA

13 de Setembro de 2026

Os candidatos elegíveis são aconselhados a submeter a candidatura antes do término do prazo.